Jambi – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Jambi menerima kunjungan kerja Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Wamen PAN-RB) RI, Komjen Pol (Purn) Purwadi Arianto, Kamis (18/9/2025). Pertemuan ini bertujuan memperkuat kualitas pelayanan publik dan mempercepat pelaksanaan reformasi birokrasi di daerah.
Audiensi yang berlangsung di Jambi tersebut dihadiri Gubernur Jambi,Al Haris, jajaran Forkopimda, Deputi dan Asisten Kementerian PANRB, kepala daerah kabupaten/kota, serta perwakilan OPD lingkup Pemprov Jambi.
Gubernur Al Haris menegaskan pentingnya momentum ini untuk memperbaiki sistem birokrasi agar lebih terbuka, responsif, dan fokus pada kepuasan masyarakat.
“Persoalan pelayanan publik ini merupakan tugas kita sebagai Aparatur Sipil Negara (ASN). Kita juga harus terus meningkatkan kepuasan masyarakat, terutama dalam sektor pelayanan publik dan reformasi birokrasi,” ujar Al Haris.
Ia juga menyampaikan apresiasi atas kehadiran Wamen PAN-RB, sekaligus membuka ruang dialog bagi kepala daerah terkait permasalahan tenaga non-ASN di wilayah masing-masing.
Dalam kesempatan yang sama, Wamen PAN-RB Purwadi Arianto menyatakan kunjungan ke Jambi dimaksudkan untuk memastikan program prioritas nasional dapat berjalan baik, berkesinambungan, dan dirasakan langsung oleh masyarakat.
“Baik itu terkait makan bergizi gratis, cek kesehatan gratis, sekolah rakyat, koperasi merah putih, dan perumahan rakyat,” kata Purwadi.
Ia menekankan bahwa seluruh program tersebut diarahkan untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat. Karena itu, diperlukan kolaborasi aktif antara kementerian, lembaga, pemerintah daerah, dan seluruh pemangku kepentingan.
“Harus ada kolaborasi yang aktif, sehingga kita bisa mencapai sasaran yang diinginkan,” tambahnya.
Purwadi juga menilai Jambi memiliki peluang besar dalam membangun kepercayaan publik melalui pelayanan yang adaptif.
“Birokrasi harus adaptif dan berorientasi pada kebutuhan. Tugasnya bukan sekadar mengurus saja, namun juga harus meningkatkan kepercayaan masyarakat. Kunci dari kepercayaan masyarakat itu ada dua, yaitu ketulusan dan responsif,” pungkasnya.
Sumber: Diskominfo Provinsi Jambi/Dandy Ramadhan Febriwan
Foto: Harun Al Rasyid
